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【重要なお知らせ】キャンセル料に関するお知らせ

平素より蓼科東急ゴルフコースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ゴルフ場では、2025年10月1日以降の予約分（プレー日ではなく予約取得日）から以下のキャンセルポリシーを適用させていただきます。

■キャンセル料の徴収開始日
　2025年10月1日より
※10月1日以降に取った予約が対象となります（プレー日ではなく予約取得日）

■キャンセル料の発生日
　プレー日の７日前から 　
※７日前からキャンセル料が発生致します。
※キャンセルの際はプレー日の８日前の営業時間内にご連絡をお願い致します。

■キャンセル料の金額
　平日:4,000円／1組　　土日祝日:8,000円／1組
※当日無断キャンセルの場合、 平日:8,000円／1組　土日祝日:16,000円／1組
※当コース指定の特定期間（お盆期間など）は土日祝日扱いとなります。
　
■キャンセル料の請求
　キャンセル料のご請求は、『株式会社Payn』よりEメール、SMSまたは郵送にて送付致します。

■対象者
　予約代表者

■免除条件
　・ゴルフ場がクローズした場合
　・通常ラウンドが困難であるとゴルフ場が判断した場合（天候・災害など）
　・公共機関が停止し物理的にご来場が不可能の場合

■その他
　　あくまでも、未確定予約（とりあえず予約確保）により、予約が取れないという状況を改善することを
第一に考えております。当日の悪天候（台風・集中豪雨など）は対象となることはございません。

多くの皆様にご利用頂く為の運用となりますので、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。