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東急リゾーツ＆ステイ SMART CLUB システムメンテナンスのお知らせ

平素より東急ステイならびに東急リゾーツ＆ステイ SMART CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービス向上のため、下記の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。

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【メンテナンス期間】
2026年8月18日（火）午後11時 ～8月19日（水）午前4時頃〔予定〕
※予告なく変更・延長となる場合がございます。

【対象サービス】
東急リゾーツ＆ステイSMART CLUB および東急リゾーツ＆ステイSMART CLUBを通した下記サービスのご利用。
・東急ステイ
・東急ゴルフリゾート
・東急スノーリゾート
（サービスへのログイン、予約の取得・確認、会員情報の確認・変更 等）
メンテナンス期間中は、ご予約の取得や確認など、全てのサービスがご利用いただけません。
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お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

東急リゾーツ＆ステイ株式会社

【休場日】2026年8月3日（月）・4日（火）のご案内

平素より芝山ゴルフ倶楽部をご利用頂き有難うございます。
施設点検のため下記日程にて休場日となります。

2026年8月3日(月)
お電話　7：00～16：00まで
2026年8月4日（火）
電話につきまして終日不通となります。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

【重要】猛暑日におけるキャンセル料免除について

平素より芝山ゴルフ倶楽部をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東急ゴルフリゾートでは、近年の猛暑に伴い、お客様の安全を最優先とする観点から、下記条件に該当する場合はキャンセル料を免除致します。

◆適用期間（夏季）
　　2026年7月13日（月）～9月

◆適用条件
　　フランクリンジャパン天気予報（HP）で、プレー日の当日朝7時から15時までの間にWBGT33以上（WBGT熱中症指数）となった場合、当日のキャンセル料を免除致します。

◆判定
　　プレー日当日の朝6時時点での対象ゴルフ場のHP天気予報で判定致します。（芝山ゴルフ倶楽部トップページ右上天気マークからリンクします）

◆免除内容
　上記条件に適用した日に限り、キャンセル料を免除致します。

◆注意事項
　無断キャンセルは免除対象外となります。


何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

夏季のお電話受付時間のご案内

平素よりご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

2026年7月1日～8月31日まで、お電話の受付時間を下記のとおり変更させていただきます。

【当日のご予約に関するお問合せ、および緊急のご用件】
　5時30分～16時00分

【翌日以降のご予約や上記以外のご用件】
　7時30分～16時00分

上記記載に沿わないお電話をされた場合は、お掛け直し頂くことがございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解の程、お願い申し上げます。

7月・8月のレストラン営業時間のご案内

平素は当クラブをご利用賜り誠に有難うございます。

7月・8月のレストラン営業時間のご案内となります。
【オープン時間】
平日　　：6時30分～
土日祝　：6時～
【朝食終了時間】
全日　　：9時終了
【ラストオーダー】
全日　：ラストオーダー15時30分/クローズ16時

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

7月・8月コース売店営業日変更のご案内

平素より当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、誠に勝手ながら下記の通り営業日を変更させていただくこととなりました。
※なお、トイレは通常通りご利用いただけます。

◆ コース売店◆
期日2026年7月1日（水）～8月31日（月）
【平日】
OUT売店　偶数日オープン
I　N売店　奇数日オープン
【土日祝】
通常営業

ご来場の皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

ＳＭＳ配信のお知らせ

4月1日（水）よりご予約に関する案内、ご同伴者登録のお願い、当日クローズ等、緊急のお知らせ用としてＳＭＳ（携帯ショートメッセージ）を配信する事となりました。
ご予約代表者様へＳＭＳにてご案内をお送りさせ頂きますので、ご了承下さいませ。

※携帯番号宛に『0368339006』からメッセージが届きましたら、当倶楽部からのご案内でございますのでご確認頂きますようお願い申し上げます。

【重要なお知らせ】キャンセル料に関するお知らせ

平素より芝山ゴルフ倶楽部をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ゴルフ場では、2025年10月1日以降の予約分（プレー日ではなく予約取得日）から以下のキャンセルポリシーを適用させていただきます。

■キャンセル料の徴収開始日
　2025年10月1日より
※10月1日以降に取った予約が対象となります（プレー日ではなく予約取得日）

■キャンセル料の発生日
　プレー日の７日前から 　
※７日前からキャンセル料が発生致します。
※キャンセルの際はプレー日の８日前の営業時間内にご連絡をお願い致します。

■キャンセル料の金額
　平日:4,000円／1組　　土日祝日:8,000円／1組
※当日無断キャンセルの場合、 平日:8,000円／1組　土日祝日:16,000円／1組
※当倶楽部指定の特定期間（お盆期間など）は土日祝日扱いとなります。
　
■キャンセル料の請求
　キャンセル料のご請求はEメール、SMSまたは郵送にて送付致します。

■対象者
　予約代表者

■免除条件
　・ゴルフ場がクローズした場合
　・通常ラウンドが困難であるとゴルフ場が判断した場合（天候・災害など）
　・公共機関が停止し物理的にご来場が不可能の場合
　・プレー当日7時～15時までの間に1mm/ｈ以上の雨を2時間以上連続降雨した場合
（弊社ホームページ、フランクリン・ジャパン気象情報を参照）
限られた予約枠の中で、多くの皆様にご利用いただく為の運用となりますので、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

乗用カート　ドライブレコーダー搭載について

4/23(水)より乗用カート備え付けのナビが新しくなりました。
事故発生防止・盗難防止の為ドライブレコーダーを搭載させていただきます。

個人情報の保護には十分注意致します。

ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

コンペルームのご利用につきまして

2024年9月1日より、プレー後のコンペルーム利用におきましてルームチャージ料（4,400円）を頂戴致します。
尚、パーティー料理もしくは一人一品（1ドリンク）以上をご注文の場合は無料でご利用頂けます。

★QRコードチェックイン＆公式LINEのご案内★

平素より芝山ゴルフ倶楽部をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、東急リゾーツ＆ステイ公式HPにアカウントをお持ちの方は、
QRコードでのチェックインができるようになりました！
アカウントをお持ちでない方は、是非この機会にご登録をお願いいたします。
⇒新規登録はこちら


また、東急リゾーツ＆ステイの公式LINEもできました！⇒「＠135ivtie」でID検索
簡単・便利にご予約をお取りいただけますので、こちらのお友達登録も併せてお願いいたします。

帯同時の施設利用料について

平素より芝山ゴルフ倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。

2024年4月1日（月）より、帯同でコースに出られる方に対して「施設利用料」が発生いたします。

施設利用料：1,100円（税込）

ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

EV充電器ご利用方法について

平素より芝山ゴルフ倶楽部をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度、ＥＶ充電器が新設されご利用方法が変更となりました。
始めてご利用いただくお客様は、事前にクレジットカード等の登録が必要となります。

登録手順を添付のPDFにまとめておりますのでご活用下さいませ。
※【テラチャージアプリ】と検索していただきアプリをダウンロードして下さい

★スタッフ募集のお知らせ★

～東急グループのゴルフ場なので安心して働けます～
◆未経験でも大丈夫！
◆ゴルフの知識は不要！
◆ゴルフ好きな方大歓迎です！

【ご案内】ホームページリニューアルについて

いつも東急ゴルフリゾートをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

東急ゴルフリゾート及び各ゴルフ場ホームページを全面リニューアルいたしました。

今回のリニューアルでは、ユーザーの皆様に見やすく、分かりやすく情報発信が出来るホームページを目指し、
デザイン面やサイト構成を変更させていただきました。

引き続きこれまで以上に、使いやすいウェブサイトを目指し内容の充実を図って参ります。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

コンペ賞品申込書

コンペ組み合わせ表