Information インフォメーション

【重要なお知らせ】キャンセル料に関するお知らせ

平素より猿島カントリー倶楽部をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年10月1日以降の予約分から以下のキャンセルポリシーを適用させていただきます。

■徴収開始日：2025年10月1日より
　※10月1日以降にお取りいただいたご予約が対象となり、既にいただいているご予約は対象外です。

■キャンセル料の発生日：プレー日の７日前
　例）10月8日プレーの場合、10月1日からキャンセル料発生
　※キャンセルの際は、プレー日の8日前の営業時間内にご連絡をお願い致します。

■キャンセル料の金額：
　平日:4,000円／1組
　土日祝日:8,000円／1組
　平日:1,000円／メンバータイム
　土日祝日:2,000円／メンバータイム

　当日無断キャンセル：平日:8,000円／1組
　土日祝日:16,000円／1組
　平日:2,000円／メンバータイム
　土日祝日:4,000円／メンバータイム

■キャンセル料の請求：キャンセル料のご請求は請求自動化ツールを通じ、EメールSMSまたは郵送にて送付致します。

■対象者：予約代表者

■免除条件：・プレー当日7時～15時までの間に1mm/ｈ以上の雨を2時間以上連続降雨した場合
　　　　　　・ゴルフ場がクローズした場合
　　　　　　・通常ラウンドが困難であるとゴルフ場が判断した場合（天候・災害など）
　　　　　　・公共機関が停止し物理的にご来場が不可能の場合

■その他：あくまでも、未確定予約（とりあえず予約確保）により、予約が取れないという状況を改善することを第一に考えております。
　　　　　当日の悪天候（台風・集中豪雨など）は対象となることはございません。

直前のキャンセル防止、またキャンセル待ちの早期案内を考えた運用となっております。
限られた予約枠の中で、多くの皆様にご利用頂く為の運用でございますので、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。